Trainingen

ONDERNEMERSCHAP
LEIDERSCHAP
KLANTGERICHTHEID 

Voor verschillende doelgroepen

Al tientallen jaren verzorgt Double Quality Counseling (DQC) als partner van verschillende brancheverenigingen allerlei trainingen voor de retail. Deze trainingen zijn verdeeld in drie belangrijke groepen, te weten; ONDERNEMERSCHAP, LEIDERSCHAP en KLANTGERICHTHEID. Binnen deze groepen vind je een gevarieerd aanbod van trainingen die aansluiten bij dat wat er in jouw branche gevraagd wordt. Wil je op de hoogte blijven van het actuele nieuws, trainingsprogramma’s en natuurlijk de locaties waar de trainingen plaatsvinden, schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief. 

 

ONDERNEMERSCHAP

Vaak zijn ondernemers gepassioneerde mensen met liefde voor hun vak of beter, hun product. Om een onderneming goed te kunnen runnen komt meer kijken. De onderwerpen die in deze categorie aan de orde komen gaan vooral niet over het product. In ondernemerschap gaat het over … lees meer

 

LEIDERSCHAP

Wanneer er in een bedrijf medewerkers zijn dan moeten er ook direct onderling afspraken worden gemaakt. Wie doet wat en dan ook nog hoe? In de trainingen leiderschap gaat het vooral over teamvorming, ontwikkeling en motivatie. Maar zeker ook communicatie. Hoe voer je persoonlijke- en teamgesprekken en … lees meer

 

KLANTGERICHTHEID

Hoe klantgericht ben jij? Vriendelijk is men over het algemeen wel, maar klantgericht?
Het aantal klanten wat dagelijks aan je voorbijtrekt is enorm. Toch zijn mensen zich niet altijd voldoende bewust van het belang van die klant. Je moet er toch niet aan denken dat hij morgen ineens niet meer komt. Dan houdt alles op! In de training KLANTGERICHTHEID gaan we in op … lees meer

 

Tot ziens bij een van onze trainingen!

Klanthousiasme 1

Het aantal klanten dat dagelijks aan je voorbijtrekt is enorm. Sommige contacten zijn leuk, andere kunnen zeer vervelend ...

Leiderschap ondernemers

Leidinggeven is een vaardigheid en een vak. Wanneer je als ondernemer aan het hoofd staat van een team, ...

Feedback geven en ontvangen

Feedback is een veelgebruikte term die letterlijk terugkoppelen betekent. Het is interessant te merken dat iedereen eigenlijk wel ...

Ondernemen is een vak

Passie en liefde voor jouw onderneming zijn belangrijke uitgangspunten bij het succesvol runnen van jouw bedrijf. Toch is ...

Leidinggeven in Corona tijd

Andere tijden vragen om een andere manier van leidinggeven. Bovendien kan stress bij de leidinggevende en de medewerker ...

Timemanagement in Corona tijd

In deze tijd komt er veel op jou als ondernemer af. Hoe zorg je dat je je tijd ...